سگمنت ویرایش

در این بخش می‌توانید سگمنت‌های خود را ایجاد و مدیریت کنید؛ هر کدام را برای مشاهده در داشبورد سنجاق و یا حتی حذف کنید. با کلیک بر روی هر کدام از سگمنت‌ها وارد صفحه جزئیات آن خواهید شد.


عکس مربوطه

نکته: توجه داشته باشید که سگمنت‌های چابک پویا (داینامیک) هستند و کاربران در لحظه به آن اضافه یا حذف می‌شوند.



فیلترهای سگمنت


در این بخش می‌توانید کاربران خود را به صورت پیشرفته گروه‌بندی کنید. این کار را می‌توانید با گذاشتن فیلترهای متنوع و متعدد انجام دهید.

عمومی

فیلترهای عمومی شامل تگ، دسترسی نوتیفیکیشن و موقعیت مکانی است.

عکس مربوطه

  • تگ: از تگ برای برچسب گذاری کاربران به طور دلخواه استفاده می‌شود. (مثلا مرد یا حساب طلایی)
  • دسترسی نوتیفیکیشن: از این فیلتر برای دسته‌بندی کاربران با توجه به امکان دریافت نوتیفیکیشن استفاده می‌شود. (مثلا تایید دسترسی)
  • موقعیت مکانی: از این فیلتر برای دسته‌بندی براساس موقعیت جغرافیایی کاربران (Geo Targeting) استفاده می‌شود. (مختصات جغرافیایی)


بازدید

عکس مربوطه

  • اولین (نصب)، آخرین و تعداد بازدید:

با توجه به اینکه بازدید هم یک رفتار است، حالات مختلف آن‌ را در قسمت پایین بررسی می‌کنیم.


فناوری

فیلترهای فناوری به شما امکان می‌دهد تا کاربران را براساس نوع سخت افزار و نرم‌افزاری که استفاده می‌کنند دسته‌بندی کنید.

عکس مربوطه

  • نوع دستگاه: از این فیلتر می‌توانید کل کاربران یک پلتفرم مانند اندروید را انتخاب کنید. همچنین با انتخاب تمام پلتفرم‌ها می‌توانید همه کاربران را در سگمنت خود قرار دهید. (مثلا اندروید یا آی‌اواس)
  • نسخه برنامه: از این فیلتر برای دسته‌بندی کاربران براساس نسخه‌ای که از اپلیکیشنتان نصب دارند استفاده می‌شود.
  • نسخه سیستم عامل: از این فیلتر برای دسته‌بندی براساس نسخه‌ای که از سیستم‌عامل را نصب دارند استفاده می‌شود. (مثلا اندروید ۹)
  • نسخه و نوع مرورگر: مثلا کروم نسخه ۵۴


کانال جذب

فیلترهای کانال جذب برای دسته‌بندی کاربران براساس اطلاعات ورود و جذب کاربر به اپلیکیشن استفاده می‌شود.

عکس مربوطه

  • نام ترکر: مثلا نصب بهاره

  • شبکه تبلیغاتی، نام کمپین، گروه تبلیغاتی و خلاقانه: مثلا کافه بازار، …


اطلاعات کاربر

اطلاعات کاربر (User Attributes) به شما امکان می‌دهد تا کاربران را براساس ویژگی‌ها و اطلاعات سفارشی خودتان دسته‌بندی کنید.

عکس مربوطه

  • نام: مثلا امیرحسین
  • سن: مثلا ۲۸
  • علایق: مثلا فیلم کمدی


رفتار

با سگمنت رفتار می‌توانید کاربران را با تمامی رویدادهایی که در اپلیکیشنتان اتفاق می‌افتد و شما آن‌ها را رصد می‌کنید دسته‌بندی کنید.

عکس مربوطه

رفتاری که شما با چابک رصد می‌کنید با حالت‌های اولین، آخرین، تعداد، آخرین مقدار و مجموع مقدار (در صورت داشتن مقدار) در انتخاب فیلترهای سگمنت اضافه می‌شوند. به عنوان مثال رفتار خرید را در نظر بگیرید. شما می‌توانید به کاربرانی که برای اولین بار خریدی را انجام داده‌اند یا به کاربرانی که مدتی از آخرین خریدشان می‌گذرد (این کار را خودکار انجام دهید)، و یا به کاربرانی که تعداد خاصی خرید کرده‌اند پوش ارسال کنید. در صورتی که رفتار رصد شده مقدار هم داشته باشد (مانند خرید) می‌توانید براساس آخرین مقدار (خرید) و یا حتی مجموع مقدار (خرید) هم پوش ارسال کنید.

در انتخاب اولین یا آخرین باری که کاربر رفتاری را انجام داده است، شما یک زمانی را در گذشته وارد می‌کنید و بعد یا قبل آن را مد نظر می‌گیرید. به عنوان مثال اگر بازه زمانی دیروز تا الان را می‌خواهید سگمنت کنید کافی است، ۲۴ ساعت پیش را وارد کنید و بعد از آن را ثبت کنید.

عکس مربوطه

‍‍‍نکته: برای آشنایی بیشتر با تعیین و رصد این رفتارها صفحه رصد رفتار درون‌برنامه‌ای را در مستندات (اندروید، آی‌اواس و وب) مطالعه نمایید.

پنجره زمانی متحرک

یکی دیگر از ویژگی‌های مهم سگمنت چابک، داشتن پنجره زمانی متحرک است. به این معنی که با گذشت زمان، سگمنت‌های شما به طور خودکار به روز رسانی می‌شوند. در واقع سگمنت‌هایی که ایجاد می‌کنید، همیشه به روز خواهند بود. برای مثال شما در روز شنبه سگمنتی را ایجاد می‌کنید از کاربرانی که از هفته گذشته تاکنون خریدی (یا تعداد خاصی خرید) را انجام داده‌اند. در این صورت علاوه بر اینکه شما همان روز سگمنت خود را تا شنبه قبل دارید، فردای آن روز هم (یکشنبه) همان سگمنت به جلو آمده و از یکشنبه پیش تاکنون را لحاظ کرده است.


جزئیات سگمنت

در این صفحه شما می‌توانید آی‌دی، زمان ایجاد، نام، تعداد و نمودار روند رشد کاربران سگمنت را مشاهده کنید.

عکس مربوطه


سگمنت‌های متداول

با استفاده از فیلترهای متنوع سگمنت چابک و ترکیب ‌آن‌ها با یکدیگر می‌توانید کاربرانتان را هر طور که می‌خواهید دسته‌بندی کنید. فقط کافی است بدانید از ترکیب این فیلترها در کنار یکدیگر استفاده کنید.

همه کاربران اپلیکیشن

برای این کار کافیست فقط فیلتر نوع دستگاه را انتخاب کنید و تمام پلتفرم‌ها را انتخاب کنید.

enter image description here


کاربرانی که ۳ روز است رفتاری را انجام نداده‌اند

برای این کار کافیست آخرین باری که رفتار رخ داده است را انتخاب کنید (با فیلتر قبل از) و سپس مدت مد نظرتان را وارد کنید.

enter image description here


کاربرانی که در هفته گذشته رفتاری را انجام داده‌اند

برای این کار کافیست آخرین باری که رفتار رخ داده است را انتخاب کنید (با فیلتر بعد از) و سپس مدت مد نظرتان را وارد کنید.

enter image description here


کاربرانی که از ۳ روز پیش تا روز پیش رفتاری را انجام داده‌اند

برای این کار کافیست ۲ بار آخرین رفتار را با بازه زمانی مشخص کنید.

enter image description here


نکته: در صورتی که در ایجاد سگمنت مورد نظرتان به راهنمایی نیاز داشتید یا مایل هستید ما را در بهبود این لیست کمک کنید، آن را حتما با ما به اشتراک بگذارید.